四、业务活动情况
（一）2023年年度业务活动总体情况和2024年年度工作计划简要（限1500字）
（请填写本年度遵守法律法规和国家政策情况、履行登记手续情况、理事会召开情况、人员和机构变动情况、财务管理情况、按照章程开展活动情况及开展扶贫工作情况。举办过面向社会的研讨会、论坛的还应当填写研讨会、论坛等活动情况。）
过往承接了广州市社会组织第六届公益创投服务，中新居家养老综合服务平台项目，社工 流浪救助项目，中新镇羊城家政服务，中新镇青年之家服务，广州市社会组织第九届公益创投服务。 长者服务深入乡村，支持网络现维形对于乡村(中新镇、增江街和永宁街各辖区)的长者来说，他们一般都是居住或留守于当地的独居、空巢、孤寡、行动不便等的长者，中心通过发动志愿者及义工助老员逐家逐户上门探访长者，了解他们日常生活状况以及宣传长者居家服务政策，截至目前已经探访300多名长者。同时在长者集中较多的地方定期开展便民服务，组织党员 社工 志愿者 老人家属/邻居一同走进各村居小巷开展“健康100 分”和“老友记”的交流小组，形成社区关爱老人的氛围以及行动，社区长者支持网络“党员 社工 志愿者 老人家属/邻居”也在构建中。 2、 义工文化宣传范围扩大，专项义工队得以建立 ，中心自成立至今，共吸纳100多人成为义工，80名义工接受了服务入门和技能培训，1020 人次提供了义工服务，培训时数为1305小时。总服务时数为1866 小时。中心会不定期在各村居广场、公园开展义工文化宣传，并通过问卷调查了解居民对义工服务认知度情况，积极培育成功的社区义工组织，这些义工组织能根据服务群体的实际定期开展服务，通过参与此类服务，提升自身的能力与技巧，提升其与人沟通的能力，并在志愿服务的正向体验中提升自我效能感，同时义工服务也渐渐进入村民的视野，使越来越多热心人士加入我们中心义工组织，共同打造爱心城市。 二、 守护生命线 ·驿站服务 中心采用分散服务形式，利用设立中心总部和分站，辐射镇街多个社区。中心内设小组活动室、生活休闲站、职员办公室、联合驿站等，设立休憩小站、家庭驿站、个案面谈室等。设有家庭服务、儿童青少 年服务、妇女服务，长者服务，义工培养等五大服务平台，服务于多个服务项目。 1、 为有需要的个人、家庭群体，如家庭、老年人、妇女、儿童、青少年、残疾人、外来人群和其他弱势群体提供专业化社工服务： 过往中心社工共探访、接待咨询10人次，个案6个， 服务36人次，开展小组13场，服务25人次，举行社区活动28节。 2、提供社会工作专业培训，接纳社会工作专业学生实习并提供实习督导，培养社会工作专业人才。中心注重社工理念和实务的培训，2过往通过内部培训以及外部培训等多种方式，聘请广州等地的资深督导为社工提供42次的社会工作专业培训，给予社工增能和充能。同时接纳广州农工商职业技术学院、广州大学松田学院、广东华商职业技术学院等学 校、广东工业大学华立学院等10 余名社会工作专业学生实习，并为其提供实习督导，培养社会工作专业人才。 下一年（2024）计划 一、服务策略 (一)整体服务设计方向： 2024年度，机构在过往的基础上整合资源，根据变化的需求微调整个服务设计。 1、 严格遵循逻辑程序模式来设计服务，为有需要的个人、 家庭群体，如家庭、老年人、妇女、儿童、青少年、残疾人、外来人群和其 他弱势群体提供专业化社工服务、同时坚守社会工作服务原则，明确坚 持党建引领工作方向。推广项目的知晓度，项目广度和深度共同发展。 (二)宣传策略 在2024年度的服务中，加大机构宣传的力度，在机构层面 推进服务的宣传，力求将服务信息宣传到社区的每一个角落。 1、 通过网络媒体，如网站、 qq 空间、 qq 群、微信、微博等向社区居 民、合作方、购买方及时的抄送中心最新的服务情况，让他们第一时间获取中心的最新的服务资讯。2、向各村居沟通宣传栏事宜，争取在每个村居都有一个宣传展示区域。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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