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2023年,广州市增城区医药质量管理协会在政府相关职能部门的关心和支持下，在全体会员的共同努力下，为推动行业自律、促进行业发展为已任，积极发挥了服务、自律、协调和桥梁纽带作用，在组织建设、服务会员以及为保障我区医药行业健康发展等方面取得了一些成绩，影响力和凝聚力逐步提高。下面对2023年工作情况进行总结，并提出2024年工作计划草案。
一、2023工作总结
（一）积极配合主管部门开展宣传工作。
为了增进消费者消费维权意识，更好地维护消费者的合法权益，引导群众正确选购消费品，提振市场消费信心，提升社会治理水平。 3月15日，协会配合主管局，与广东省盐业集团广州有限公司联合开展以“提振消费信心 放心消费粤行动”为主题的2023年3·15消费者权益保护日宣传咨询活动。活动现场设置了消费者权益咨询、食品咨询、药品咨询、打假咨询、食品检测咨询等9个现场咨询台。一是受理咨询。区市场监管局、区消费者委员会针对消费者的咨询进行现场解答，帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，树立科学消费观念。二是加强宣传引导。活动现场，执法人员对食品安全法、药品管理法、消费者权益保护法等相关法律法规进行讲解，并向广大消费者宣传与生活密切相关的食品、药品等商品的识假辨假知识，宣传购买商品时的注意事项，以及买到假冒伪劣产品时的维权途径和方法。三是向群众发放宣传册子。向过往群众发放消费者权益保护法、电子商务法、广告法、食品安全科普手册等宣传册子，让广大消费者在“知其法”的同时，也可以运用法律武器来切实保护自身权益。
（二）发扬协会精神，全心服务会员。
为提高协会的社会影响力和服务会员的能力。一是本着服务会员的原则，在继续教育、许可证的办理等方面为会员提供积极主动的咨询服务。二是及时为会员传递相关的行业资讯。如医保改革、中医药法、药师法的实施，面对新一轮的洗牌，企业应从什么方面进行准备等。三是为满足广大会员报考执业药师的需求，协会与广州市食品医药行业职业技能鉴定中心联合举办了执业药师考前培训班、药学专业技术人员继续教育培训班，邀请国家执业药师资格考试应试辅导专家授课，帮助考生巩固、消化所学知识，掌握解题方法与技巧，提高通过率。
二、2024年工作计划
（一）及时反映会员诉求，维护会员的合法权益。加强与政府沟通和交流，积极向相关部门反映会员企业难点与热点问题。
（二）不断加强自身的建设，积极发展会员，扩大协会的影响力，不断提升业务服务水平。十九大以来，食品药品工作更是进入了一个新时期，食品药品安全无小事，我们将通过一系列关于药品法律法规的宣传，督促会员相互监督、相互检查、相互做好各自的工作，帮助会员减少经营过程中的犯错。
（三）强化学习与培训。
围绕药品安全开展培训工作，提升从业人员综合素质。邀请有关职能部门、专业机构对会员开展专业培训及法律讲座等活动，强化法律意识，提高企业产品质量安全。
（四）发挥协会桥梁纽带作用，做好行业管理和指导工作。
协会作为会员与主管部门、会员与行业、会员与政府部门的桥梁与纽带，将一如既往地向政府和行政主管部门反映行业的意见和建议，反映有关医药政策贯彻落实的情况和问题；通过一切有效渠道维护会员企业的合法权益，促进增城区医药行业发展。
（五）积极探索和实践，创新会员服务方式。
新时代新形势，在新的社会发展趋势下，会员服务工作也应该有新的模式。为会员服务是协会的宗旨，协会将开展技术咨询、职业培训、行业评估、行业政策等一系列的宣传服务工作，帮助企业解决在经营过程遇到的困难，指导企业改善经营管理，更好地服务人民群众。
总之，协会将不断加强自身建设，扎实工作，竭诚为会员服务，为增城的医药行业发展贡献力量。2023年度业务活动情况和2024年度工作计划:
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